Koraci za kupnju PlanRadara

Kupite PlanRadar kreditnom karticom ili PayPalom

Za kupnju PlanRadara:

1. U izborniku na bočnoj traci kliknite Kupite odmah
   

   

2. Pomaknite se do odjeljka Dostupni planovi 

3. Prebacite se između mjesečnih i godišnjih plaćanja ovisno o vašim potrebama

4. Odaberite broj korisnika koji vam je potreban

5. Kliknite Odaberi plan
   

   

6. Bit ćete preusmjereni na FastSpring, našeg pružatelja usluga plaćanja, gdje možete izvršiti svoje plaćanje. U gornjem desnom kutu ove stranice možete se prebaciti na željeni jezik i valutu.
   

   

7. Unesite svoje podatke za kontakt i poštansku adresu

8. Odaberite željeni način plaćanja. To može biti kreditna kartica ili PayPal

9. Kliknite Dalje za nastavak
   

   

10. Navedite podatke o plaćanju

11. Ako nešto nije točno ili su vaše adrese za naplatu i poštanske adrese različite, kliknite Učini promjene da izvršite ispravke

12. Nakon što ste zadovoljni unesenim podacima, pročitajte i prihvatite uvjete i odredbe

13. Kliknite Dovrši narudžbu
    

    

Trenutna pretplata i automatska obnova

Nakon što ste kupili PlanRadar koristeći kreditnu karticu ili PayPal, vaš PlanRadar račun će se automatski obnoviti na sljedeći datum naplate. Možete provjeriti kada će vam biti sljedeći datum naplate tako da odete na stranicu svog računa preko 'Postavke' na navigacijskoj traci.

Na stranici računa vidjet ćete naslov "Vaša trenutna pretplata". Informacije ispod će vam reći naziv vašeg trenutnog plana, broj internih korisnika koje vaš račun ima, broj planova koji vaš račun ima, trenutnu cijenu i sljedeći datum naplate za vaš račun.

Otkazivanje vašeg PlanRadar računa

Ako želite otkazati svoju pretplatu na PlanRadar, to možete učiniti na stranici "Račun" kojoj možete pristupiti putem "Postavke" na navigacijskoj traci.

Nakon što ste otišli na stranicu svog računa, vidjet ćete gumb 'Prekini'. Klikom na ovo zaustavit ćete automatsku obnovu vašeg računa. I dalje ćete imati pristup značajkama svog računa dok vaša trenutna pretplata ne završi.

Nadogradnja/spuštanje vaše pretplate

U bilo kojem trenutku možete nadograditi ili smanjiti svoju trenutnu pretplatu uz PlanRadar. Ove promjene stupaju na snagu od sljedećeg datuma naplate. Da biste nadogradili/smanjili svoj Planradar račun, prvo morate otići na stranicu "Račun" kojoj možete pristupiti putem "Postavke", koje se nalaze na navigacijskoj traci.

Nakon što ste otišli na stranicu svog računa, vidjet ćete 'Dostupni planovi & Nadogradnje'. Vidjet ćete trenutni plan koji imate aktivan na svom računu i možete odabrati drugi plan ili odabrati više ili manje korisnika za svoj račun. Nakon što se odlučite, možete kliknuti na odgovarajući gumb "Promijeni plan" da izvršite te promjene.

Pregledajte fakture

Da biste pregledali fakture, to možete učiniti na stranici "Račun" kojoj možete pristupiti putem "Postavke" na navigacijskoj traci.

Nakon što ste otišli na stranicu svog računa, prema samom vrhu stranice vidjet ćete podatke o svom računu. Ovdje ćete vidjeti gumb "Fakture". Klikom na ovo otvorit će se skočni prozor koji će vam pokazati sve vaše prošle fakture s PlanRadar-om. Zatim možete preuzeti svoje račune kao PDF datoteke.

FAQ

Ispod je popis često postavljanih pitanja i odgovora o plaćanjima PlanRadar.

P: Tko obrađuje moje online plaćanje PlanRadaru?

O: Online narudžbe u cijelosti obrađuje naš partner za obradu plaćanja 'FastSpring'. Faktura se također izrađuje u njihovo ime.

P: Koje podatke ću dobiti na svojoj fakturi?

O: Računi se izrađuju prema informacijama koje ste dali prilikom narudžbe. Nemamo utjecaja na sadržaj ili izgled računa. Ako primite fakturu, a nedostaju informacije ili nešto što biste željeli dodati, rado ćemo vam pomoći s prilagodbama. Ne biste ih trebali pokušavati napraviti sami. Sve zahtjeve e-poštom na [email protected].

P: Zaboravio sam unijeti svoj PDV ID prilikom obrade uplate, što da radim?

O: U ovom slučaju možete zatražiti da naknadno zabilježimo vaš PDV ID kontaktiranjem [email protected].

P: Kako mogu ažurirati svoje podatke o adresi za plaćanje ili naplatu?

O: Možete ažurirati svoj način plaćanja ili podatke o adresi za naplatu u bilo kojem trenutku tako da odete na stranicu svog računa. Tamo kliknite na gumb "Podaci o plaćanju". Ovo će vas preusmjeriti na našeg partnera za obradu plaćanja 'FastSpring'. Odavde možete kliknuti na gumb "Uredi pretplatu" i tada ćete imati opciju ažuriranja načina plaćanja ili adrese za naplatu.

P: Gdje mogu preuzeti svoje fakture?

O: Svoje fakture možete preuzeti iz PlanRadara dolaskom na postavke računa. Zatim kliknite na gumb "Fakture". Ovo će vam pokazati sve vaše fakture iz PlanRadara i možete ih preuzeti kao PDF datoteke.

P: Kako mogu primiti svoju fakturu?

O: Računi se automatski šalju na e-mail adresu koju unesete tijekom procesa plaćanja. Poslat će ih naš pružatelj usluga plaćanja, FastSpring.

P: Može li se adresa za naplatu razlikovati od adrese e-pošte vlasnika računa?

O: Da.