Migracja konta

Przegląd

W niektórych rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że będą Państwo musieli zmigrować dane z dwóch kont PlanRadar lub skopiować dane z jednego konta na drugie.

Na przykład, jeśli pracują Państwo z dwoma różnymi kontami lub jeśli zakupili Państwo zupełnie nowe konto i chcieliby Państwo przenieść stare dane na nowe konto.

Żądanie migracji

Ponieważ konta PlanRadar są całkowicie odizolowane, nie ma możliwości samodzielnej migracji lub kopiowania danych między kontami. Mogą Państwo jednak poprosić o przeprowadzenie operacji migracji/kopiowania przez nasz zespół:

1. Proszę skontaktować się z przedstawicielem handlowym
2. Właściciel konta zostanie poproszony o dostarczenie pisemnej zgody określającej dokładnie, które dane chcą Państwo skopiować (nazwy projektów, nazwy formularzy, nazwy szablonów itp.) i między którymi kontami.
3. Zespół sprzedaży obliczy związane z tym koszty i poinformuje Państwa.
4. Po rozliczeniu płatności nasz zespół rozpocznie operację migracji/kopiowania.

W zależności od ilości danych, kopiowanie danych może potrwać do dwóch godzin.