Migracija računa

Pregled

U nekim rijetkim slučajevima može se dogoditi da trebate migrirati podatke s dva PlanRadar računa ili kopirati podatke s jednog računa na drugi.

Na primjer, ako radite s dva različita računa ili ako ste kupili cijeli novi račun i željeli biste premjestiti svoje stare podatke na novi račun.

Zahtjev za migracije

Budući da su PlanRadar računi potpuno izolirani, nije moguće samostalno migrirati ili kopirati podatke između računa. Međutim, možete zatražiti operaciju migracije/kopiranja koju obavlja naš tim:

1. Kontaktirajte svog prodajnog predstavnika
2. Od vlasnika računa tražit će se pismeni pristanak u kojem će se točno navesti koje podatke želite kopirati (nazivi projekata, nazivi obrazaca, nazivi predložaka itd.) i između kojih računa.
3. Prodajni tim će izračunati uključene troškove i obavijestiti vas.
4. Nakon što se plaćanje izvrši, naš će tim započeti operaciju migracije/kopiranja.

Ovisno o količini podataka, kopiranje podataka može potrajati i do dva sata.