Listen

Übersicht

Erfahren Sie mehr über Listen in PlanRadar und wie sie mit Formularen zusammenhängen.

Was ist eine Liste?

Eine Liste in PlanRadar ist ein Satz von Werten, der einem Formularfeld vom Typ Liste zugewiesen wird, um dem Benutzer ein Dropdown-Menü zur Verfügung zu stellen, aus dem er Werte im Ticket auswählen kann. Mit Listen können Sie beim Ausfüllen von Ticketformularen Zeit sparen und eine konsistente Dateneingabe gewährleisten.

Wenn Sie Informationen über das Wetter in einigen Ihrer Tickets sammeln möchten, können Sie ein Listenfeld im Formular verwenden. Weisen Sie dann eine Liste mit z.B. fünf Wetterbedingungen zu, die Sie erfassen möchten. Listen eignen sich auch hervorragend zum Filtern von Tickets und für Statistiken, um Trends bei ausgewählten Listenelementen zu erkennen.

Beispiel für die Erstellung einer Liste für Wetterbedingungen:

Im Ticket haben Sie ein Dropdown-Menü:

Listen erstellen

Globale Listen vs. Projekt-Listen

Wenn Sie eine Liste erstellen, sollten Sie zunächst überlegen, ob Sie sie in mehreren Projekten verwenden möchten oder ob sie nur für ein einziges Projekt relevant ist.

• Globale Listen werden für den gesamte Account erstellt und können mehreren Projekten zugewiesen werden.
• Projektlisten werden in einem Projekt erstellt und können nicht in anderen Projekten verwendet werden.

Sie können auch Listen aus Excel importieren.

Mehrstufige Listen

Wenn Sie eine Liste mit vielen Elementen haben, können Sie diese in mehrere Ebenen strukturieren, um beim Ausfüllen von Ticketformularen die richtigen Werte leichter zu finden. PlanRadar unterstützt bis zu 10 Ebenen innerhalb jeder Liste.

Mehrstufige Listen werden reduziert dargestellt mit einem Pfeil neben Elementen mit Unterelementen:

Die Erstellung mehrstufiger Listen ist in den Pro- und Enterprise-Abonements verfügbar. Lesen Sie mehr unter Preise und Abonnements.

Listen zu Formularen zuordnen

Bei der Erstellung eines Formulars können Sie den Listen-Formularfeldern Standardlisten zuweisen.

Sie können auch Standardeinstellungen für die Liste festlegen:

• Mehrfachauswahl von Listenelementen zulassen
• Bestimmte Listenelemente deaktivieren
• Setzen Sie das Listenfeld auf erforderlich, um sicherzustellen, dass ein Element ausgewählt ist, bevor Sie ein Ticket speichern.

Wenn Sie ein Formular zu einem Projekt hinzufügen, können Sie entweder die Standardliste und -einstellungen verwenden oder diese für das Projekt ändern.

Listen verwalten

Sie können Listen duplizieren oder löschen.