Configurer les notifications par courrier électronique

Vue d'ensemble

PlanRadar envoie des notifications par e-mail pour divers événements liés aux projets, à la gestion des utilisateurs et aux tickets. Plusieurs options de contrôle des notifications de tickets sont expliquées dans cet article.

Paramètres de notification

Pour accéder aux paramètres de notification :

1. Cliquez sur Settings
2. Cliquez sur Profil
3. Cliquez sur Profile & personal settings
   

   

4. Configurez Notification Settings comme expliqué ci-dessous.
5. Cliquez sur Enregistrer
   

   

Configurer les notifications par courrier électronique

Vous pouvez configurer des notifications pour les mises à jour de tickets et les rappels de dates d'échéance.

Notifications de mise à jour des billets

Dans les paramètres de notification, vous pouvez sélectionner les événements pour lesquels vous souhaitez être notifié par courriel dans la liste déroulante Email Notifications:

• Pour tout événement dans tous mes projets
• Uniquement pour Tâches où je suis l'assigné, le destinataire ou le sélectionné dans un champ d'utilisateur
• Uniquement pour Tâches où moi ou mes groupes sommes l'assigné, le destinataire, ou sélectionnés dans un champ d'utilisateur
• Aucun événement

En outre, vous pouvez choisir de recevoir un e-mail par jour avec toutes les notifications, ou de recevoir un e-mail immédiatement pour chaque mise à jour de billet :

Lorsque vous choisissez de recevoir un seul e-mail par jour avec toutes les mises à jour des billets, vous devez choisir l'heure à laquelle vous souhaitez recevoir l'e-mail :

Rappel des dates d'échéance des billets

Les rappels d'échéance des billets sont envoyés par e-mail quelques jours avant la date d'échéance spécifiée.

Utilisez les menus déroulants Set due date reminder pour sélectionner le jour et l'heure des rappels d'échéance :

Sélectionnez ensuite les billets pour lesquels vous souhaitez être informé :

Plus d'options

Cochez ou décochez les cases pour choisir d'autres paramètres de notification :

1. Désactiver les notifications pour les modifications effectuées par vous-même
   

   

2. Limitez les notifications aux changements effectués par les sous-traitants et non par les autres utilisateurs internes
   

   

Notifications de gestion des documents

Pour recevoir chaque jour un courriel vous informant des fichiers qui ont été téléchargés ou mis à jour dans les documents de tous vos projets :

1. Cochez la case Receive daily Documents update email
   

   

2. Le courriel contient les informations suivantes :