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Lesebestätigungen für Tickets anzeigen

Übersicht

Überprüfen Sie, ob der Zuständige Ihres Tickets es bereits gesehen hat.

Zugang & Berechtigungen

Lesebestätigungen prüfen

Um Lesebestätigungen anzuzeigen:

  1. Öffnen Sie das Ticket
  2. Sehen Sie das Augensymbol neben dem Feld für den Zuständigen
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Lesebestätigungen aktivieren/deaktivieren

Aus Datenschutzgründen können Benutzer die Lesebestätigungen für die ihnen zugewiesenen Tickets aktivieren/deaktivieren. Um dies zu tun:

  1. Klicken Sie auf Einstellungen
  2. Klicken Sie auf Profil
  3. Aktivieren/deaktivieren Sie die Lesebestätigung Checkbox
    Enable Disable Receipts.png
  1. Rufen Sie das Hauptmenü auf
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
    Settings.PNG
  3. Aktivieren Sie den Lesebestätigung Schalter
  4. Tippen Sie auf Erledigt
    Enable.png
  1. Rufen Sie das Hauptmenü auf
  2. Tippen Sie auf Einstellungen
    Settings.PNG
  3. Aktivieren Sie den Ticket-Lesebestätigungen Schalter
    Read Receipts Toggle.jpeg.png

Aktualisiert am 20. Mai 2025