Utilice códigos QR para enlazar y abrir entradas

Visión general

Vincule los tickets de PlanRadar con códigos QR para ahorrar tiempo a la hora de encontrar el ticket adecuado cuando trabaje in situ. Escanee el código QR con su cámara o con la aplicación móvil PlanRadar y se abrirá el Ticket vinculado.

Acceso y permisos

Cómo habilitar

Debe habilitar esta función en su dispositivo móvil. Una vez habilitada, estará disponible para todos los Tickets.

Cómo solicitar códigos QR que funcionen con la aplicación PlanRadar

Para obtener esta información, póngase en contacto con [email protected] o con su gestor de éxito de clientes asignado.

Cómo utilizar (enlazar y desenlazar)

Vincular un billete a un código QR

Cómo ver si un billete está vinculado a un código QR

Si un ticket está vinculado a un código QR en la lista de tickets, se mostrará un icono de código QR.

iOS

Android

Cuando abra un Ticket vinculado, aparecerá la sección "Vinculado a: Código QR".

iOS

Android

Desvincular un billete de un código QR

En el menú ticket's more:

En el campo de entradas:

Cómo escanear un código QR para abrir un billete vinculado

Hay dos formas de abrir Tickets escaneando códigos QR:

Desde la aplicación PlanRadar

Utilizar la cámara de su teléfono

Solución de problemas

¿Por qué no es posible vincular un billete a un código QR?

Asegúrese de que utiliza códigos QR compatibles.

Hay dos posibles razones por las que no ve el botón "Enlazar con el código QR":

1. Puede que la función no esté activada para el dispositivo que está utilizando

2. Puede que el billete ya esté vinculado a otro código QR

¿Cómo puedo vincular un billete a un código QR diferente?

Si desea vincular un billete a un código QR diferente, primero debe desvincularlo. A continuación, puede seguir adelante y vincularlo a un nuevo código QR.