Utilisez les codes QR pour relier et ouvrir les billets

Vue d'ensemble

Liez les billets PlanRadar avec des codes QR pour gagner du temps et trouver le bon billet lorsque vous travaillez sur place. Scannez le code QR avec votre appareil photo ou l'application mobile PlanRadar et le billet lié s'ouvrira.

Accès et autorisations

Comment activer

Vous devez activer cette fonction sur votre appareil mobile. Une fois activée, elle sera disponible pour tous les billets.

Comment commander des codes QR qui fonctionnent avec l'application PlanRadar ?

Pour obtenir ces informations, veuillez contacter [email protected] ou le responsable du service clientèle qui vous a été attribué.

Mode d'emploi (lien et déliaison)

Lier un billet à un code QR

Comment savoir si un billet est lié à un code QR ?

Si un ticket est lié à un code QR dans la liste des tickets, une icône de code QR sera affichée.

iOS

Android

Lorsque vous ouvrez un billet lié, une section "Lié à : Code QR".

iOS

Android

Détacher un billet d'un code QR

Dans le menu "Plus de tickets" :

Dans le champ du ticket :

Comment scanner un code QR pour ouvrir un billet lié ?

Il y a deux façons d'ouvrir les tickets en scannant les codes QR :

Depuis l'application PlanRadar

Utiliser l'appareil photo de votre téléphone

Dépannage

Pourquoi n'est-il pas possible de lier un billet à un code QR ?

Assurez-vous que vous utilisez des codes QR compatibles.

Il y a deux raisons possibles pour lesquelles vous ne voyez pas le bouton "Lien vers le code QR" :

1. Il se peut que la fonction ne soit pas activée pour l'appareil que vous utilisez

2. Le billet peut être déjà lié à un autre code QR

Comment puis-je lier un billet à un autre code QR ?

Si vous souhaitez lier un billet à un autre code QR, vous devez d'abord le dissocier. Vous pouvez ensuite le lier à un nouveau code QR.