Vrste korisnika

Pregled

Saznajte više o tri vrste korisnika koje PlanRadar nudi i za što se koriste.

To će vam pomoći da odaberete pravu vrstu korisnika prilikom stvaranja ili pozivanja korisnika.

Interni korisnici

Interni korisnici nemaju funkcionalnih ograničenja u usporedbi s drugim vrstama korisnika. Njihova dopuštenja na razini računa i projekta mogu se u potpunosti prilagoditi. Interni korisnici trebaju plaćenu licencu.

Vlasnik računa

Vlasnik računa je posebna vrsta internog korisnika i u početku je to onaj koji je kreirao račun registracijom za probnu verziju. Ovaj korisnik uvijek ima puna dopuštenja. Za prijenos ovih posebnih dopuštenja na drugog korisnika obratite se PlanRadar podršci.

Podizvođači

Tip korisnika podizvođača namijenjen je onim korisnicima koji ne trebaju kreirati tikete. Podizvođači ne zahtijevaju plaćenu licencu i stoga su slobodni za korištenje.

Dodjeljuju im se samo ticketi za rad na njima i njihovo rješavanje. Stoga vide samo ticketi koji su im dodijeljeni ili grupama kojima pripadaju. Ne mogu postaviti status ticketi na Zatvoreno, već samo na Riješeno. Samo interni korisnici mogu provjeriti sve riješene ticketi i zatvoriti ih ako je sve gotovo.

• Podizvođači mogu izrađivati ​​izvješća o projektu, ali ne mogu vidjeti izvješća o projektu koja su izradili drugi.

  • Nemaju pristup drugim značajkama kao što su Raspored ili Upravljanje dokumentima (osim naslijeđenih Dokumenata po slojevima i Zahtjeva za odobrenje).

• Dopuštenja korisnika i uloga za podizvođače ne mogu se mijenjati.

• U obrascima možete konfigurirati Dozvole polja za podizvođače. Možete:

  • Opozvati njihova dopuštenja za pregled bilo koje polje.
  • Opozvati njihova dopuštenja za uređivanje za polja status i napredak te za prilagođena polja privitaka.
  • Ali ne možete dati dopuštenje za uređivanje ni za jedno drugo polje.

• U tiketima podizvođači mogu:

  • Mijenjati status i napredak.
  • Pisati komentare.
  • Dodavati opće priloge.
  • Dodavati i brisati priloge polja, ako imaju dopuštenja za uređivanje odgovarajućeg polja.

Promatrači

Vrsta korisnika promatrača namijenjena je onim korisnicima koji samo žele vidjeti što se događa u projektu, a ne surađuju aktivno u projektu. Stoga ne mogu napraviti nikakve promjene. Promatrači ne zahtijevaju plaćenu licencu i stoga su besplatni za korištenje.

• Oni mogu vidjeti sve ulaznice, izvješća o projektima, dokumente, rasporede i SiteView izvođenja svojih projekata.
• Ne mogu pregledavati statistiku, administraciju projekata, upravljanje korisnicima, obrasce, popise, ticketi predloške izvješća i predloške izvješća o projektima.
• Mogu kreirati izvješća o ulaznicama.
• Dozvole za promatrače ne mogu se mijenjati.

Usporedba tipova korisnika