Restringir os modelos de relatório de tíquetes a projetos específicos

Visão geral

Escolha em quais projetos um modelo de relatório de tíquete deve estar disponível.

Acesso e permissões

Como acessar os modelos de relatório de tíquetes

1. Clique em Templates
2. Clique em Ticket Reports
   

   

Atribuir modelo a projetos

Para escolher em quais projetos o modelo deve estar disponível:

1. Clique em ✔ Assigned to all na coluna Assigned projects
   

   

2. Opcional: Pesquisar projetos
3. Opcional: Clique na caixa de seleção Select/Deselect all
4. Selecione ou desmarque os projetos em que o modelo deve estar disponível.
5. Clique em Confirm
   

   

Na coluna Assigned projects, o senhor vê o seguinte:

1. Nome do projeto se apenas um projeto for atribuído
2. O nome do primeiro projeto e o número de projetos adicionais atribuídos

Para alterar os projetos atribuídos:

1. Clique no nome do projeto individual, por exemplo, ABC Logistics
2. OU Clique no número, por exemplo, +2