Skip to main content

PlanRadar verwenden

Berichte an Tickets anhängen

Übersicht

Mit diesem Feature können Sie einen erstellten Ticketbericht an ein Ticket anhängen, um ihn aufzubewahren. Projektberichte werden für immer gespeichert, aber dieses Feature ist auch für Projektberichte verfügbar.

Zugang & Berechtigungen

Nur der Ersteller eines Ticketberichts kann 24 Stunden lang auf die generierte PDF-Datei zugreifen.

Ticketberichte an Tickets anhängen

Um einen Ticketbericht an ein Ticket anzuhängen:

In der Webapp müssen Sie derzeit den generierten Ticketbericht herunterladen und ihn wie jeden anderen Ticketanhang hochladen:

  1. Laden Sie die PDF-Datei herunter, wie unter Zugriff auf generierte Ticketberichte beschrieben.
  2. Fügen Sie die PDF-Datei als Anhang zu einem Ticket hinzu, wie unter Anhänge zu Tickets hinzufügen beschrieben.
  1. Tippen Sie auf Ticketberichte
    Access Reports.png
  2. Öffnen Sie den Bericht, den Sie an ein Ticket anhängen möchten
    Open Report.png
  3. Tippen Sie auf das Teilen-Symbol
  4. Tippen Sie auf An Ticket anhängen
    Attach to Ticket.png
  5. Optional: Geben Sie einen Berichtstitel ein
  6. Tippen Sie auf Ticket auswählen
    Title.png
  7. Wählen Sie das Ticket, an das Sie den Bericht anhängen möchten
    Select a Ticket.png
  8. Tippen Sie auf Erledigt in der oberen rechten Ecke
    Done.png
  1. Tippen Sie auf Ticketberichte
    Access Reports.png
  2. Öffnen Sie den Bericht, den Sie an ein Ticket anhängen möchten
    Open Report.png
  3. Tippen Sie auf das Mehr-Menü in der oberen rechten Ecke
    More Menu.png
  4. Tippen Sie auf Teilen
    Share.png
  5. Tippen Sie auf An Ticket anhängen
    Attach to Ticket.png
  6. Optional: Bearbeiten Sie den Titel des Berichts
  7. Tippen Sie auf , um ein Ticket auszuwählen
    Title.png
  8. Wählen Sie das Ticket, an das Sie den Bericht anhängen möchten
  9. Tippen Sie auf Speichern, um die Ticketauswahl zu bestätigen
    Select a Ticket.png
  10. Tippen Sie auf Speichern in der oberen rechten Ecke, um den Bericht an das Ticket
    Save.png
    anzuhängen

Projektberichte an Tickets anhängen

Um einen Projektbericht an ein Ticket anzuhängen:

In der Webapp müssen Sie derzeit den eingereichten Projektbericht herunterladen und ihn wie jeden anderen Ticketanhang hochladen:

  1. Laden Sie die PDF-Datei herunter, wie unter Projektberichte herunterladen beschrieben.
  2. Fügen Sie die PDF-Datei als Anhang zu einem Ticket hinzu, wie unter Anhänge zu Tickets hinzufügen beschrieben.
  1. Tippen Sie auf Projektberichte
    Access Project Reports.png
  2. Öffnen Sie den Bericht, den Sie an ein Ticket anhängen möchten
    Open Project Report.png
  3. Tippen Sie auf das Teilen-Symbol
  4. Tippen Sie auf An Ticket anhängen
    Attach to Ticket.png
  5. Optional: Geben Sie einen Berichtstitel ein
  6. Tippen Sie auf Ticket auswählen
    Title.png
  7. Wählen Sie das Ticket, an das Sie den Bericht anhängen möchten
    Select a Ticket.png
  8. Tippen Sie auf Erledigt in der oberen rechten Ecke
    Done.png
  1. Tippen Sie auf Projektberichte
    Access Project Reports.png
  2. Öffnen Sie den Bericht, den Sie an ein Ticket anhängen möchten
    Open Project Report.png
  3. Tippen Sie auf das Mehr-Menü in der oberen rechten Ecke
    More Menu.png
  4. Tippen Sie auf Teilen
    Share.png
  5. Tippen Sie auf An Ticket anhängen
    Attach to Ticket.png
  6. Optional: Bearbeiten Sie den Titel des Berichts
  7. Tippen Sie, um ein Ticket auszuwählen
    Title.png
  8. Wählen Sie das Ticket, an das Sie den Bericht anhängen möchten
  9. Tippen Sie auf Speichern, um die Ticketauswahl zu bestätigen
    Select a Ticket.png
  10. Tippen Sie auf Speichern in der oberen rechten Ecke, um den Bericht an das Ticket anzuhängen
    Save.png

Aktualisiert am 18. Dezember 2024