Skip to main content

Korištenje PlanRadara

Ovaj članak automatski je preveden s engleskog.

Postavite opunomoćenika i primatelje ulaznice

Pregled

Dodijelite kartu korisniku kako biste pokazali tko je odgovoran za rješavanje problema.
Postavite jednog ili više korisnika kao primatelje kako biste ih informirali o aktivnostima u ulaznici.

Pristup & Dozvole

Dodijelite kartu

Za dodavanje opunomoćenika na kartu (možete odabrati samo jednog opunomoćenika):

  1. Otvorite ulaznicu ili nastavite kada Stvorite ulaznicu.
  2. Odaberite primatelja s padajućeg izbornika
  3. Kliknite Spremi ili Spremi i zatvori
    Asignee Menu.png

Ako vaš projekt sadrži grupe, padajući izbornici 'dodijeljeno lice' i 'primatelj' prvo će navesti korisnike, a zatim grupe:

  1. Otvorite ulaznicu ili nastavite kada Stvorite ulaznicu.
  2. Dodirnite Postavi primatelja i odaberite primatelja
  3. Dodirnite ✔
    Asignee.png

Dodirnite Grupe da biste dodijelili kartu grupi:

  1. Otvorite ulaznicu ili nastavite kada Stvorite ulaznicu.
  2. Dodirnite Odaberi u polju Primatelj i odaberite primatelja
  3. Dodirnite Spremi 
    Asignee.png

Ako vaš projekt sadrži grupe, izbornici 'dodijeljeni' i 'primatelj' prvo će navesti korisnike, a zatim grupe:

Obavijesti o dodjeli

Nakon što se karta dodijeli korisniku ili grupi korisnika, dobit će push obavijest kao i e-poruku s obavijesti o dodjeli.

Postavite prijemnike ulaznica

Za postavljanje primatelja ulaznica:

  1. Otvorite ulaznicu ili nastavite kada Stvorite ulaznicu.
  2. Odaberite prijemnik/e iz padajućeg izbornika
  3. Kliknite Spremi ili Spremi i zatvori
    Set Receiver.png
  1. Otvorite ulaznicu ili nastavite kada Stvorite ulaznicu.
  2. Dodirnite Postavi prijemnike (CC) i odaberite prijemnike
  3. Dodirnite ✔
    Receivers.png
  1. Otvorite ulaznicu ili nastavite kada Stvorite ulaznicu.
  2. Dodirnite Odaberi u polju Prijemnik (CC) i odaberite prijemnik ( s)
  3. Dodirnite Spremi 
    Receiver.png

Obavijesti primatelja

Primatelji ulaznica bit će obaviješteni o svim izmjenama i ažuriranjima ulaznica.

Obavijesti o roku

I primatelji i primatelji primaju obavijesti unaprijed prije datuma dospijeća zahtjeva kako bi se spriječilo propuštanje rokova. Vrijeme obavijesti ovisi o postavkama obavijesti svakog korisnika. Korisnici mogu odrediti razdoblje obavijesti prije datuma dospijeća tako da odu u Postavke > Profil.

povezani članci

Ažurirano 16. rujna 2025.