Dupliquer des tickets dans l'application Web

Vue d'ensemble

Dupliquer un ticket existant pour gagner du temps lors de la création de tickets similaires.

Accès et autorisations

La duplication des tickets est une fonctionnalité réservée à l'application Web. Cependant, Copy and Paste Tickets est disponible pour toutes les plateformes.

Dupliquer un ticket existant

Dupliquez un site Tâches pour réutiliser les informations pour un nouveau site Tâches . Tous les champs de Tâches sont inclus (par exemple, le titre, le destinataire, la date d'échéance, le parent Tâches ).

1. Ouvrez le ticket que vous souhaitez dupliquer
2. Cliquez sur Plus
3. Cliquez sur Dupliquer le ticket


   

4. Remplissez votre ticket et cliquez sur Save.