Tickets duplicados en la Webapp

Visión general

Duplique un ticket existente para ahorrar tiempo al crear tickets similares.

Acceso y permisos

Duplicar tickets es una función exclusiva de Webapp. Sin embargo Copiar y Pegar Tickets está disponible para todas las plataformas.

Duplicar un ticket existente

Duplique un Tickets para reutilizar la información de un nuevo Tickets. Se incluyen todos los campos de Tickets (por ejemplo, título, cesionario, fecha de vencimiento, padre Tickets).

1. Abra el ticket que desea duplicar
2. Haga clic en Más
3. Haga clic en Duplicar ticket


   

4. Rellene su entrada y haga clic en Guardar.