Alterar a camada de um tíquete

Visão geral

Pode ser necessário alterar a camada de um tíquete se ele tiver sido criado na camada errada.

Acesso e permissões

Alterar a camada

Para alterar a camada de um tíquete:

Aplicativo da Web

1. Abrir o tíquete
2. No menu suspenso Layer, selecione uma camada diferente.
3. Clique em Salvar ou Salvar e fechar

iOS

1. Abrir o tíquete
2. Toque em Add plan position OU na visualização da posição do plano, se já houver uma definida.
   

   

3. Toque em Change Layer (Alterar camada)
   

   

   

4. Toque em Change Layer para confirmar a ação. (a posição do plano será perdida após a alteração)
   

   

   

5. Selecione a camada ****para a qual deseja mover o tíquete.
   

   

Android

1. Abrir o tíquete
2. Toque em Add plan position OU na visualização da posição do plano, se já houver uma definida.
   

   

3. Toque no ícone +
   

   

4. Toque em Alterar camada
   

   

5. Selecione a camada ****para a qual o senhor deseja mover o tíquete
6. Toque em Save