Exportar tickets para o Excel no aplicativo da Web

Visão geral

Para começar a usar os relatórios de tíquetes, o senhor deve primeiro ler os fundamentos sobre Ticket Reports.

Exporte seus tíquetes para um arquivo do Excel para trabalhar com os dados fora do PlanRadar. Além do formato padrão do Excel fornecido pelo PlanRadar, o senhor também pode definir modelos personalizados do Excel. Leia mais em Criar modelos de Excel para exportar tickets.

Acesso e permissões

Exportar tickets para o Excel

Para exportar tíquetes para o Excel:

1. Clique no menu more em Tickets
2. Clique em Excel export
   

   

3. Abra o menu suspenso Select filter (Selecionar filtro )
4. Selecione Visualização da lista atual ou um filtro salvo, por exemplo, Bilhetes atribuídos - leia mais abaixo.
   

   

5. Abra o menu suspenso Select template
6. Selecione um modelo do Excel
   OU use o padrão Sem um modelo para usar o modelo padrão do Excel, conforme definido pelo PlanRadar.
   

   

7. Clique em Confirm
   

   

O senhor tem várias opções para controlar os tickets a serem incluídos na exportação. O filtro rápido Hide Closed Tickets também funciona em conjunto.

Filtro salvo

Selecione um filtro salvo na caixa de diálogo de exportação para incluir apenas os tickets que correspondam a esses critérios.

Além do filtro, o projeto, a camada e o formulário selecionados (ou todas as camadas e todos os formulários) também determinarão quais tickets serão incluídos. Leia mais em Exibir tíquetes de um projeto, camada ou formulário no Webapp.

Visualização da lista atual

Em vez de um filtro salvo, escolha Current list view (padrão) na caixa de diálogo de exportação acima para incluir todos os tickets visíveis no momento. Todos os critérios ativos de pesquisa e filtro serão aplicados e os tickets que não estiverem visíveis no momento não serão incluídos.

Selecione ingressos individuais com seleção múltipla

O senhor também pode usar as caixas de seleção no lado esquerdo da lista de tíquetes para selecionar individualmente os tíquetes que devem ser incluídos na exportação.