Skip to main content

Korzystanie z PlanRadar

Ten artykuł został automatycznie przetłumaczony z języka angielskiego.

Ustawianie terminu płatności lub daty przedłużenia biletu

Przegląd

Przypisywanie terminów do zadań jest głównym czynnikiem efektywnego zarządzania czasem i ustalania priorytetów zadań, oferując jasny harmonogram ich realizacji. Dzięki PlanRadar mogą Państwo ustalić terminy rozwiązania zgłoszeń, a w razie potrzeby można je łatwo przedłużyć, dodając do zgłoszeń datę przedłużenia.

Dostęp i uprawnienia

Proszę ustawić termin płatności biletu

Aby ustawić termin płatności biletu:

  1. Proszę otworzyć zgłoszenie LUB kontynuować po kliknięciu na Create a Ticket.
  2. Proszę wybrać termin płatności ****, używając selektora dat.
    Set Due Date.png
  3. Proszę kliknąć Zapisz
  1. Proszę otworzyć zgłoszenie LUB kontynuować po kliknięciu na Create a Ticket.
  2. Proszę dotknąć Ustaw datę pod Termin płatności
  3. Proszę wybrać datę
  1. Proszę otworzyć zgłoszenie LUB kontynuować po kliknięciu na Create a Ticket.
  2. Proszę dotknąć Ustaw datę pod Termin płatności
  3. Proszę wybrać datę
  4. Proszę dotknąć Zapisz

Proszę ustawić datę przedłużenia biletu

W przypadku zadań, którym przyznano okres karencji, nie ma potrzeby zmiany terminu ich wykonania. Zamiast tego można ustawić dla nich datę przedłużenia.

Aby ustawić datę przedłużenia:

  1. Proszę otworzyć zgłoszenie LUB kontynuować po kliknięciu na Create a Ticket.
  2. Proszę dotknąć Ustaw datę pod Rozszerzenie
  3. Set Extension Date.png
  1. Proszę otworzyć zgłoszenie LUB kontynuować po kliknięciu na Create a Ticket.
  2. Proszę dotknąć Ustaw datę pod Data rozszerzenia
  3. Proszę wybrać datę
  1. Proszę otworzyć zgłoszenie LUB kontynuować po kliknięciu na Create a Ticket.
  2. Proszę dotknąć Ustaw datę pod Data rozszerzenia
  3. Proszę wybrać datę
  4. Proszę dotknąć Zapisz

Powiadomienie o terminie płatności

Zarówno cesjonariusze, jak i odbiorcy otrzymują powiadomienia z wyprzedzeniem, aby zapobiec niedotrzymaniu terminów. Czas powiadomienia zależy od konfiguracji powiadomień każdego użytkownika. Użytkownicy mogą określić okres powiadomień przed terminem, klikając na Ustawienia > Profil.

Ponadto, aby zapobiec przegapieniu terminu realizacji zgłoszenia, PlanRadar w wygodny sposób wyświetla wszystkie zgłoszenia, których termin realizacji wkrótce upłynie, w ramach predefiniowanego filtra na pulpicie nawigacyjnym. W ramach tego filtra można łatwo znaleźć zgłoszenia zaplanowane na bieżący dzień oraz te, których termin realizacji przypada w ciągu najbliższych sześciu dni.

Aby zobaczyć bilety, które wkrótce będą dostępne:

  1. Na pulpicie nawigacyjnym proszę kliknąć Tickets due soon
    Tickets Due Soon.png
    


Zaktualizowano 17 lutego 2025