Firmar un billete

Resumen

Firme los tickets como aprobación final o entrega de los tickets completados.

Cuando usted firma un ticket, éste se bloquea automáticamente y ya no puede editarse. También puede Bloquear un ticket manualmente para permitir que los subcontratistas lo firmen, ya que ellos mismos no pueden bloquear tickets.

Acceso y permisos

Firmar un billete

En Ver y editar un ticket, puede firmarlo usted mismo (como usuario conectado) o como otra persona.

Puede añadir hasta 10 firmas por cada entrada.

Las firmas están vinculadas al estado bloqueado del ticket porque confirman el estado actual y la información del ticket. La única forma de editar un ticket firmado es desbloquearlo en , lo que elimina automáticamente todas las firmas. Entonces podrá realizar los cambios necesarios, bloquearlo y firmarlo de nuevo.

En el caso de los tickets bloqueados, aún puede editar el asignatario, el receptor, el progreso, el estado y escribir comentarios. Esto le permite asignar al siguiente firmante o comunicar cuando se requieren varias firmas.

Firme usted mismo

Para firmar un ticket como usuario conectado:

Firmar como otra persona

Para firmar un ticket como otra persona que no sea el usuario conectado:

Ver una firma

Para ver una firma:

Corregir una firma

Sólo puede corregir una firma hasta que guarde el ticket después de añadirla.

Para corregir una firma no guardada y dibujarla de nuevo:

Para eliminar una firma no guardada en la Webapp:

1. Pulse el botón X (oculto si la firma ya está guardada)
   

   

Filtro para entradas firmadas/bloqueadas

Están disponibles los siguientes criterios de filtrado de tickets relacionados:

• Firmante de billetes
• Está firmado
• Está bloqueado

Mostrar firmas en los informes de entradas

Para mostrar las firmas (incluidos el nombre y la fecha y hora) en los informes de tickets, active el ajuste Mostrar firmas en las plantillas de informes de tickets.