Vista dell'elenco dei biglietti

Panoramica

Utilizzi la visualizzazione dell'elenco dei biglietti per avere una panoramica dei suoi biglietti con tutte le informazioni visualizzate in una tabella completamente configurabile nella Webapp.

Nell'app mobile, la visualizzazione dell'elenco non è visualizzata come una tabella, ma è simile all'elenco dei biglietti nella vista del piano nella webapp.

Accesso e permessi

Come accedere alla visualizzazione dell'elenco dei biglietti

Webapp

1. Clicchi su Biglietti
2. Nel menu a tendina View seleziona List

Mobile

1. Tocca Tickets nel menu principale
   

   

2. Inizia sempre nella vista elenco.
   Tocca Elenco se prima ha lavorato nella vista piano.
   

   

Vista dell'elenco dei biglietti

Webapp

Nella barra degli strumenti seleziona il progetto, il livello, il modulo e il filtro per definire quali biglietti vengono visualizzati nella tabella di visualizzazione dell'elenco dei biglietti.

La tabella mostra una riga per ogni biglietto e una colonna per ogni campo del biglietto. Le colonne sono raggruppate per modulo, a partire dai campi predefiniti/default che possono essere utilizzati in tutti i moduli.

A seconda dei moduli dei biglietti attualmente visualizzati, le colonne della tabella si adatteranno automaticamente per mostrare tutti i campi del biglietto pertinenti.

Personalizzare la tabella

Personalizzi la tabella dell'elenco dei biglietti con le seguenti opzioni:

• Ordina per colonna
• Cambiare l'ordine delle colonne
• Cambiare la larghezza della colonna
• Mostra/nascondi le colonne

Mobile

Inizialmente vede i biglietti di tutti i livelli. La selezione di un livello funziona allo stesso modo per la vista in pianta e per la vista elenco.

Per saperne di più, consulti il sito . Visualizzare i biglietti di un livello nell'applicazione mobile.

Ogni biglietto nell'elenco mostra le seguenti informazioni:

1. Creatore, data di creazione e titolo del biglietto.
2. L'ID del biglietto con il colore, lo stato, gli allegati, la posizione del piano, la data di scadenza e l'assegnatario.
3. Anteprima dell'allegato fotografico con data e ora dello scatto.

Veda anche Colori di stato e Spille per biglietti.

Apra un biglietto

Per aprire un biglietto e visualizzarne i dettagli o modificarlo:

Webapp

1. Clicchi sul biglietto nella tabella

Può anche modificare rapidamente i campi di un singolo biglietto senza aprire il biglietto.

Mobile

1. Toccare il biglietto nell'elenco

Selezionare e modificare più biglietti nella webapp

Nella visualizzazione dell'elenco dei biglietti può selezionare più biglietti. In questo modo potrà modificarli o eliminarli, creare un rapporto sui biglietti o aggiungerli alla sua agenda.

Seleziona

1. Selezioni la casella di controllo accanto all'ID del biglietto per selezionare un singolo biglietto. (ripetere)
2. Selezioni una casella di controllo per un altro biglietto.
3. Tenga premuto il pulsante Shift sulla tastiera e selezioni un'altra casella di controllo del biglietto.
   → Tutti i biglietti tra vengono selezionati in questo modo.
4. Utilizzi la casella di controllo nella riga di intestazione per selezionare/deselezionare tutti i biglietti.

Modifica

Per modificare uno o più campi dei biglietti selezionati:

1. Clicchi su Azioni massicce (nascosto se non sono stati selezionati biglietti)
2. Clicchi su Modifica
3. Info: Veda il numero di biglietti selezionati.

Cancellare

Per eliminare uno o più biglietti nella vista elenco:

1. Clicchi su Azioni massicce (nascosto se non sono stati selezionati biglietti)
2. Clicchi su Cancellare
3. Clicchi su Cancella per confermare

Creare un rapporto sui biglietti

Può creare rapporti sui ticket selezionando più ticket o utilizzando dei filtri.

Aggiungi al programma

Tutti i biglietti selezionati saranno aggiunti alla stessa fase madre nel suo programma.

1. Clicchi su Azioni massicce (nascosto se non sono stati selezionati biglietti)
2. Clicchi su Aggiungi alla pianificazione
   

   

   

3. Nel menu a tendina Fase selezioni una fase, ad esempio Fase iniziale.
4. Opzionale: Impostare una data di inizio e una durata o una data di fine.
5. Clicchi su Aggiungi 6 biglietti per confermare. (il pulsante mostra sempre il numero di biglietti)