Dovrebbe aver ricevuto un'e-mail di invito da PlanRadar con il suo nome utente e un link per impostare la password. Questa e-mail contiene anche i link per scaricare l'applicazione mobile.
Scarichi l'App mobile
Oltre alla Webapp di PlanRadar, che può eseguire in qualsiasi browser comune, PlanRadar offre applicazioni mobili per iOS e Android che rendono il lavoro in loco ancora più comodo. Con le app mobili, può continuare a lavorare anche senza una connessione internet.
Per ottenere l'applicazione mobile sul suo smartphone o tablet ha tre opzioni:
Apra il link in fondo all'e-mail di invito sul suo dispositivo mobile
Oppure apra l'AppStore o il PlayStore e cerchi PlanRadar.
Istruzioni per cellulari e webapp
Se desidera imparare ad utilizzare la Webapp in un browser su un computer, continui a leggere la scheda Webapp . Se vuole imparare a lavorare sul posto con uno smartphone o un tablet, continui a leggere le istruzioni nella scheda Mobile.
Per aprire un progetto e visualizzare i suoi ticket:
Clicchi sul progetto
Visualizza i biglietti scaduti
Dalla dashboard può visualizzare rapidamente un elenco di tutti i biglietti scaduti (cioè la data di scadenza è passata e lo stato non è chiuso o risolto).
Per visualizzare un elenco di tutti i ticket scaduti dei suoi progetti:
Clicchi su Dashboard
Clicchi su Biglietti scaduti per visualizzare un elenco di biglietti scaduti dei suoi progetti.
Biglietti scaduti
Visualizza un biglietto
Per visualizzare un biglietto:
Clicchi sul biglietto nell'elenco:
Visualizza i dettagli del biglietto
Ciò che vede nei dettagli del biglietto dipende dal modulo del biglietto. Per saperne di più, consulti il sito Forms.
Uno dei campi più comuni dei ticket è quello dello stato. Ogni stato ha un colore diverso per visualizzare l'avanzamento dei ticket nella vista elenco e anche nella vista piano.
Per saperne di più, consulti Colori di stato e pin dei ticket.
Foto, video, registrazioni vocali, PDF e file di Microsoft Office possono essere visualizzati/riprodotti direttamente in PlanRadar.
Per visualizzare gli allegati:
Clicchi sulla miniatura nell'anteprima dell'allegato o nella galleria
Per aprire la galleria degli allegati:
Clicchi su Mostra tutti gli allegati
Visualizza l'attività dei biglietti
Quando le informazioni di un ticket vengono modificate o viene inviato un commento, viene aggiunta una voce al giornale.
Clicchi sull'icona filter per definire quali voci vuole vedere in quale ordine.
Navigare nella Webapp
Finora ha utilizzato solo il dashboard e ha aperto i biglietti dalla scheda 'Biglietti scaduti'.
Nel menu principale a sinistra può accedere ad altre funzioni, tra cui:
Cruscotto
Biglietti (vista piano, vista elenco e vista calendario)
Rapporti sul progetto
Programma
SiteView
Documenti
Per espandere il menu principale per vedere le etichette oltre alle icone
Clicchi sull'icona della freccia 

Per chiudere nuovamente il menu principale e risparmiare spazio:
Clicchi su Collasso 

Mostra il piano e i biglietti di un livello
Come le cartelle di un sistema di file, i livelli di PlanRadar aiutano a organizzare i piani e i ticket di un progetto. Ogni ticket è associato ad un layer specifico. I layer possono essere associati a un piano 2D o a un modello BIM, ma possono anche essere utilizzati senza un piano.
Per mostrare la pianta e i biglietti di un livello, segua questi passaggi:
Clicchi su Biglietti
Apra il Progetto ****e il selettore di livello
Selezioni un livello, ad esempio Piano terra
A sinistra vede un elenco di biglietti e a destra il piano. I pin dei biglietti mostrano la posizione dei biglietti sul piano.
Per aprire un ticket, clicchi sul ticket o sul pin del ticket:
Vista dell'elenco dei biglietti
Questa vista visualizza tutti i biglietti del livello selezionato in una tabella.
Per passare alla vista elenco:
Apra il menu a discesa View
Clicchi su List
Nella vista elenco ottiene una panoramica più orientata ai dati dei suoi biglietti. Può ordinare l'elenco in base a qualsiasi campo, ad esempio la data di scadenza, semplicemente cliccando sull'intestazione della colonna:
Mostra i biglietti di tutti i livelli/progetti
Nella vista elenco è possibile non solo mostrare i biglietti di un livello specifico, ma anche di "Tutti i livelli" di un progetto. Può anche mostrare i ticket di tutti i progetti contemporaneamente.
Per mostrare tutti i biglietti di un progetto:
Apra il Progetto ****e il selettore di livello
Clicchi su Tutti i livelli
Per mostrare tutti i biglietti di tutti i progetti:
Apra il Progetto ****e il selettore di livello
Clicchi su Cambiare progetto
Clicchi su Mostra tutti i progetti
Cerca Biglietti
Indipendentemente dal fatto che si trovi nella vista elenco o nella vista piano, può sempre cercare i biglietti utilizzando il testo. Verranno visualizzati solo i biglietti corrispondenti, fino a quando non annullerà la ricerca.
Filtrare i biglietti
Il filtraggio dei biglietti funziona in modo simile alla ricerca, ma può creare criteri di filtraggio basati su qualsiasi campo del modulo. I filtri sono disponibili nella vista elenco, nella vista piano e nella vista calendario.
Per applicare i filtri che qualcun altro ha definito e condiviso:
Apra il menu a discesa Filtro
Selezioni un filtro salvato, ad esempio Biglietti aperti
Oppure apra il pannello dei filtri per definire i suoi criteri di filtraggio
Accesso
Dopo aver scaricato l'applicazione mobile e averla avviata la prima volta, vedrà la schermata di accesso.
Clicchi su Accedi
Inserisca il suo nome utente e la sua password.
Si diriga verso un biglietto e lo visualizzi
Selezioni il Conto e il Progetto
Dopo l'accesso, l'applicazione sincronizzerà i dati con i server di PlanRadar.
La prima sincronizzazione potrebbe richiedere alcuni minuti. Non chiuda l'applicazione e lasci che il processo si completi prima di continuare.
Al termine della sincronizzazione, vedrà la schermata di selezione dell'account. Se più aziende l'hanno invitata ai loro account PlanRadar, può selezionare l'account con cui desidera lavorare ora.
Per selezionare un conto:
Tocca il nome dell'account, ad esempio PlanRadar
Dopo aver selezionato un account, vedrà la schermata di selezione del progetto. Se è stato invitato a più progetti all'interno dell'account precedentemente selezionato, può selezionare il progetto su cui desidera lavorare ora.
Per selezionare un progetto:
Toccare il nome del progetto, ad esempio Complesso di uffici 11
Selezioni Biglietti nel Menu principale
Una volta selezionato un progetto, apparirà il menu principale, che le permetterà di scegliere la funzione che desidera utilizzare.
Per selezionare la funzione biglietti:
Biglietti Tap****
Viene visualizzato un elenco di tutti i ticket del progetto selezionato:
Visualizza un biglietto
Per visualizzare i dettagli di un biglietto:
Tocca un biglietto****
Visualizza i dettagli del biglietto
Ciò che vede nei dettagli del biglietto dipende dal modulo del biglietto. Per saperne di più, consulti il sito Forms.
Uno dei campi più comuni dei ticket è quello dello stato. Ogni stato ha un colore diverso per visualizzare l'avanzamento dei ticket nella vista elenco e anche nella vista piano.
Per saperne di più, consulti Colori di stato e pin dei ticket.
Foto, video, registrazioni vocali e PDF possono essere visualizzati/riprodotti direttamente in PlanRadar.
Per visualizzare gli allegati:
Tocca una miniatura per aprire la foto o il video.
Opzionale: Scorra a destra per vedere altre miniature.
Opzionale: Toccare Mostra tutto per mostrare una galleria con tutte le foto e i video allegati.
Il pulsante mostra tutto è nascosto se c'è un solo allegato.
Quando le informazioni di un ticket vengono modificate o viene inviato un commento, viene aggiunta una voce al diario (vedere la seconda schermata).
Tocca l'icona journal per visualizzare il journal.
Nel giornale è anche possibile scrivere un commento.
Mostra il piano e i biglietti di un livello
Come le cartelle di un sistema di file, i livelli di PlanRadar aiutano a organizzare i piani e i ticket di un progetto. Ogni ticket è associato ad un layer specifico. I layer possono essere associati a un piano 2D o a un modello BIM, ma possono anche essere utilizzati senza un piano.
Selezionare un livello
Per selezionare un livello:
Tocca il selettore di livello
Toccare il livello desiderato, ad esempio Piano terra
Il selettore di livello mostra sempre il livello attualmente selezionato:
Mostra/Nascondi i sottolivelli
Per mostrare i sottolivelli mentre si trova nel selettore di livelli:
Tocca il pulsante freccia accanto al livello padre
Per nascondere i sottolivelli:
Toccare il pulsante freccia
Mostra tutti i biglietti
Per mostrare tutti i biglietti di tutti i livelli del progetto selezionato:
Tocca il selettore di livello
Tap Mostra tutti i biglietti
Visualizza e trova i biglietti
Vista in pianta
Per passare alla vista in pianta:
Piano Tap****
I biglietti con una posizione di piano sono rappresentati da un pin del biglietto. Il pin indica anche lo stato attraverso il suo colore.
Tocca il pin di un biglietto ****per aprire il callout che mostra l'id e il titolo del biglietto.
Tocca il callout ****per aprire il ticket.
Vista elenco
Per passare alla vista elenco:
Toccare l'elenco****
Cerca Biglietti
Indipendentemente dal fatto che si trovi nella vista elenco o nella vista piano, può sempre cercare i biglietti utilizzando il testo. Verranno visualizzati solo i biglietti corrispondenti, fino a quando non annullerà la ricerca.
Per cercare i biglietti:
Tocca l'icona search
Inserisca il termine di ricerca
Filtrare i biglietti
Il filtraggio dei biglietti funziona in modo simile alla ricerca. I filtri sono disponibili nella vista elenco, nella vista piano e nella vista calendario.
Può applicare i filtri che qualcun altro ha definito e condiviso, oppure definire i propri criteri di filtro.
Per aprire il pannello dei filtri, tocchi l'icona filtro:
Nella scheda Filtraggio definisce i criteri di filtro.
Utilizzi uno dei criteri più comuni preselezionati, come Status.
OPPURE tocchi Modifica criteri di filtro per aprire l'elenco completo di tutti i criteri di filtro disponibili.
Nella scheda Elenco filtri vede tutti i filtri salvati e condivisi.
Tocca I miei biglietti aperti come esempio per applicare questo filtro.
Cambiare funzione/progetto/account
Quando si trova in una funzione e vuole andare al menu principale:
Toccare il pulsante Indietro
Quando si trova nel menu principale e desidera passare alla schermata di selezione del progetto:
Toccare il pulsante Indietro
Quando si trova nella schermata di selezione del progetto e desidera passare alla schermata di selezione del conto:
Toccare il pulsante Indietro
Avviare la sincronizzazione
Per avviare la sincronizzazione del suo dispositivo mobile con il server PlanRadar:
Vada al menu principale di __(come descritto sopra)
Toccare il pulsante Sync
Articoli correlati
In qualità di watcher, non solo può visualizzare i biglietti come descritto sopra, ma anche i biglietti:
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