Dołączanie dokumentów do zgłoszeń za pośrednictwem zarządzania dokumentami w aplikacji internetowej

Przegląd

Podczas pracy w sekcji Dokumenty w aplikacji internetowej można dołączyć jeden lub wiele plików do nowego zgłoszenia lub do jednego lub wielu istniejących zgłoszeń.

Dostęp i uprawnienia

Jak uzyskać dostęp do Document Management

1. Proszę kliknąć Dokumenty
2. Proszę wybrać projekt****
3. Proszę kliknąć Wszystkie pliki
   

   

Dołączanie dokumentów do nowego biletu

Aby utworzyć nowe zgłoszenie z załączonym jednym lub kilkoma plikami:

1. Proszę zaznaczyć pola wyboru ****dla każdego pliku (maksymalnie 10)
2. Proszę kliknąć Działania zbiorcze
3. Proszę najechać kursorem na Dołącz do biletu
4. Proszę kliknąć + Nowy bilet
   

   

5. Proszę wypełnić formularz zgłoszenia zgodnie z opisem na stronie Wypełnij formularz zgłoszenia.
6. Proszę kliknąć Zapisz
   

   

Dołączanie dokumentów do istniejących biletów

Aby dołączyć jeden lub więcej plików do jednego lub więcej istniejących zgłoszeń:

1. Proszę zaznaczyć pola wyboru ****dla każdego pliku
2. Proszę kliknąć Działania zbiorcze
3. Proszę najechać kursorem na Dołącz do biletu
4. Proszę kliknąć Istniejące bilety
   

   

5. Opcjonalnie: Wyszukiwanie biletów
6. Proszę zaznaczyć pola wyboru ****dla każdego biletu (maksymalnie 10)
7. Proszę kliknąć Attach
   

   

Te same opcje dla Attach to ticket są również dostępne w menu More pojedynczego pliku: