Filtrer les billets

1. Cliquez sur Tickets
2. Dans le menu déroulant View, sélectionnez Plan, List ou Calendar
3. Cliquez sur l'icône Filter pour afficher le panneau des filtres
   

   

4. Facultatif : Cliquez à nouveau sur l'icône Filter pour masquer le panneau de filtre
   

   

1. Appuyez sur Tickets dans le menu principal
   

   

2. Passez de l'affichage Plan à l'affichage Liste
3. Appuyez sur l'icône du filtre****
   

   

4. Voir l'écran Filter tickets, qui est votre point de départ pour tout ce qui est décrit ci-dessous.
   

   

1. Ouvrez le menu déroulant Saved filters (pour voir la liste de tous les filtres que vous avez enregistrés ou que quelqu'un a partagés avec vous)
2. Sélectionnez un filtre, par exemple Mes tickets ouverts
   

   

1. Appuyez sur Liste des filtres
   

   

2. Cliquez sur le filtre, par exemple Mes tickets ouverts
   

   

1. L'icône jaune du filtre indique qu'un filtre est actif.
2. Cliquez sur Clear pour afficher à nouveau tous les tickets de votre projet, de votre calque et de votre formulaire.
   

   

1. Tapez sur Désactiver pour afficher tous les tickets de votre projet et de votre couche à nouveau.
   

   

1. Cliquez sur + Ajouter
2. Cliquez sur un critère de filtrage, par exemple Priorité, pour l'ajouter à votre filtre actuel.
   Les critères ajoutés sont grisés.
   

   

3. Le critère "Priorité" est ajouté et vous pouvez continuer ci-dessous à Modifier les valeurs des critères de filtrage.
   

   

1. Tapez sur Modifier les critères de filtrage
   

   

2. Appuyez sur le critère que vous souhaitez ajouter, par exemple Priorité.
   Les critères sélectionnés affichent une coche bleue ****.
3. Tapez sur back pour confirmer votre sélection et ajouter les critères à votre filtre actuel.
   

   

1. Cliquez sur le critère de filtrage, par exemple Priority
2. Gardez l'opérateur &#xNAN;set to is
3. Cochez la case correspondant à la valeur High
   

   

Juste après avoir sélectionné une valeur, le filtre est appliqué aux billets affichés sur le plan et dans la liste des billets.

1. Tapez sur les critères Priorité
   

   

2. Gardez l'opérateur &#xNAN;set to is
3. Sélectionnez une valeur, par exemple High
4. Tapotez retour
   

   

5. Tapez sur Afficher 2 résultats (le bouton indique le nombre de billets qui correspondent aux critères)
   

   

1. Cliquez sur X
   

   

Pour effacer toutes les valeurs sélectionnées tout en conservant les critères de filtrage :

1. Cliquez sur le critère de filtrage, par exemple Priority
2. Cliquez sur Effacez
   

   

1. Tapez sur les critères, par exemple Priorité
   

   

2. Appuyez sur Supprimer le critère
   

   

1. Cliquez sur Enregistrer
2. Saisissez un nom ****, par exemple High Priority (haute priorité)
3. Sélectionnez Visibilité (utilisateur):
   Only me = personne d'autre que vous ne verra le filtre
   In-house users = tout le monde, sauf les sous-traitants et les observateurs, verra le filtre
   All users = tout le monde verra le filtre.
4. Sélectionnez Visibilité (projet):
   Ce projet → sélectionnez si le filtre n'est pas pertinent dans d'autres projets
   Tous les projets → sélectionnez si le filtre est utile dans tous les projets.
5. Cliquez sur Save pour confirmer
   

   

1. Tapez sur Enregistrer le filtre
   

   

2. Saisissez un titre ****, par exemple Haute priorité
3. Sélectionnez Visibilité (utilisateur):
   Only me = personne d'autre que vous ne verra le filtre
   In-house users = tout le monde, sauf les sous-traitants et les observateurs, verra le filtre
   All users = tout le monde verra le filtre.
4. Sélectionnez Visibilité (projet):
   Ce projet → sélectionnez si le filtre n'est pas pertinent dans d'autres projets
   Tous les projets → sélectionnez si le filtre est utile dans tous les projets.
5. Appuyez sur Enregistrer pour confirmer
   

   

Pour ce faire, chargez d'abord le filtre :

1. Ouvrez le menu déroulant Saved filters
2. Sélectionnez le filtre, par exemple Haute priorité
   

   

1. Appuyez sur Liste des filtres
2. Appuyez sur l'icône i à côté du filtre
   

   

1. Appuyez sur Liste des filtres
2. Ouvrez le menu more
3. Appuyez sur Modifier
   

   

1. Ajoutez les critères, par exemple Échéance dans 3 jours comme décrit ci-dessus
2. Cliquez sur Enregistrer les modifications
3. → Les nouveaux critères seront enregistrés dans le filtre existant nommé High Priority
   

   

1. Ajoutez les critères, par exemple Échéance dans 3 jours comme décrit ci-dessus
2. Appuyez sur Enregistrer le filtre
   

   

3. Appuyez sur Enregistrer les modifications
   

   

1. Ajoutez un critère, par exemple Échéance dans 3 jours comme décrit ci-dessus
2. Cliquez sur l'icône Filter Options
3. Cliquez sur Enregistrer comme nouveau filtre
   

   

4. Saisissez un nouveau nom, par exemple Priorité la plus élevée
5. Sélectionnez Visibilité options
6. Cliquez sur Enregistrer
   

   

1. Ajoutez un critère, par exemple Échéance dans 3 jours comme décrit ci-dessus
2. Appuyez sur Enregistrer le filtre
   

   

3. Appuyez sur Enregistrer comme nouveau filtre
   

   

4. Saisissez un nouveau titre, par exemple Priorité absolue
5. Tapez sur Enregistrer
   

   

1. Cliquez sur l'icône Filter Options
2. Sélectionnez un nouveau paramètre pour Visibilité (utilisateur) par exemple Tous les utilisateurs
3. Sélectionnez un nouveau paramètre pour Visibilité (projet) par exemple Ce projet
   

   

1. Faites défiler l'écran de modification du filtre vers le bas
2. Sélectionnez un nouveau paramètre pour Visibilité (utilisateur) par exemple Only me
3. Sélectionnez un nouveau paramètre pour Visibilité (projet) par exemple Ce projet
4. Tapez sur Enregistrer le filtre
   

   

1. Cliquez sur l'icône Filter Options
2. Cliquez sur Renommer le filtre
3. Saisissez le nouveau nom
4. Cliquez sur Enregistrer
   

   

1. Tapez sur le titre dans l'écran de modification du filtre et saisissez un nouveau titre

1. Cliquez sur l'icône Filter Options
2. Cliquez sur Supprimer le filtre
3. Cliquez sur Supprimer
   

   

1. Descendez jusqu'au bas de l'écran de modification du filtre
2. Appuyez sur Supprimer le filtre
   

   

3. Tapez sur Supprimer